Družba BEAMBITIOUS s.r.o. spoštuje in varuje vaše osebne podatke. V nadaljevanju preberite, kako obdelujemo vaše osebne podatke.
Ta Politika zasebnosti opisuje načine obdelave podatkov, ki nam jih posredujete ali pa jih zberemo prek naših digitalnih platform. Ti podatki omogočajo obiskovalcem dostop do spletnega mesta in uporabo naših storitev. Politika je pripravljena v skladu s Splošno uredbo Evropske unije o varstvu podatkov (GDPR) in lokalno zakonodajo.
Družba BEAMBITIOUS s.r.o. je lastnica spletnega mesta kinderspeech.si in upravljavec osebnih podatkov. Ta Politika se nanaša na naslednje kategorije oseb:
• kupci,
• potencialni kupci,
• uporabniki našega spletnega mesta,
• naši dobavitelji in poslovni partnerji.
Osebne podatke obdelujemo samo za vnaprej določene in zakonite namene, na podlagi ustrezne pravne podlage. Nameni in pravne podlage za posamezne skupine oseb so opisani v nadaljevanju.
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za uresničitev namena, za katerega so bili zbrani. Če podatke obdelujemo na podlagi vaše privolitve, to počnemo do njenega preklica. Konkretna obdobja hrambe so navedena spodaj.
Podatke zbiramo, ko nas kontaktirate za pridobitev informacij, izdelkov ali storitev, ko se prijavite na našem spletnem mestu, sodelujete v razpravah na javnih forumih ali drugih dejavnostih, ki jih ponujamo prek naših digitalnih orodij, odgovarjate na ankete ali komunicirate z nami. Podatke zbiramo tudi prek različnih tehnologij, na primer s piškotki. Več o tem preberite v naši Politiki piškotkov.
Vaše osebne podatke lahko obdelujemo za različne namene, odvisno od narave vašega razmerja z nami. V nadaljevanju so prikazani nameni in obdobja hrambe.
• Nakup v naši trgovini — ime in priimek, naslov dostave, naziv podjetja in davčna številka (za pravne osebe), e-pošta, šifrirano geslo, kontaktna telefonska številka, država prebivališča. Podlaga: pogodba. Obdobje: 5 let od naročila.
• Komunikacija v zvezi z naročilom — kot zgoraj. Podlaga: pogodba. Obdobje: 5 let.
• Pošiljanje e-novic — e-pošta, ime in priimek. Podlaga: zakon. Obdobje: do preklica privolitve.
• Personalizirane e-novice (profiliranje) — e-pošta, ime, profil. Podlaga: privolitev. Obdobje: do preklica.
• Tržno komuniciranje na podlagi profiliranja — podatki profila. Podlaga: privolitev. Obdobje: do preklica.
• Ankete o zadovoljstvu — e-pošta, ime, odgovori. Podlaga: zakoniti interes. Obdobje: 1 leto.
• Statistične analize — anonimizirani podatki. Podlaga: zakoniti interes. Obdobje: 1 leto.
• Uveljavljanje pravnih zahtevkov — podatki glede na naravo zahtevka. Podlaga: zakon. Obdobje: v skladu s predpisi.
• E-novice — e-pošta, ime. Podlaga: privolitev. Obdobje: do preklica.
• Personalizirane e-novice — e-pošta, ime, profil. Podlaga: privolitev. Obdobje: do preklica.
• Tržno komuniciranje — podatki profila. Podlaga: privolitev. Obdobje: do preklica.
• Komuniciranje na podlagi interesa — e-pošta ali telefon, ime. Podlaga: zakoniti interes. Obdobje: 3 mesece.
• Ankete — e-pošta, ime, odgovori. Podlaga: zakoniti interes. Obdobje: 1 leto.
• Statistične analize — anonimizirani podatki. Podlaga: zakoniti interes. Obdobje: 1 leto.
• Zagotavljanje varnosti spletnega mesta — IP-naslov. Podlaga: zakoniti interes. Obdobje: 1 leto.
• Uveljavljanje pravnih zahtevkov — glede na naravo. Podlaga: zakon. Obdobje: v skladu s predpisi.
Kadar nastopate kot dobavitelj, se vaši osebni podatki obdelujejo in hranijo na podlagi pogodbenih obveznosti 5 let po izvedbi pogodbe ali prenehanju poslovnega sodelovanja. V primeru spora se podatki hranijo do dokončne odločitve pristojnega organa.
Profiliranje je postopek zbiranja in obdelave osebnih podatkov, na podlagi katerih se oblikuje profil osebe. Zahvaljujoč temu vam lahko priporočamo izdelke v skladu z vašimi interesi. Profiliranje izvajamo izključno z vašo privolitvijo.
Za profiliranje uporabljamo naslednje kategorije podatkov: zgodovino in vsebino nakupov, kraj in čas nakupa.
Vaših osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen v naslednjih primerih:
• Če povezane ali tretje osebe opravljajo storitve v našem imenu — na primer odgovarjajo na vaša vprašanja, dostavljajo pakete ali zagotavljajo druge storitve. Te družbe vaših podatkov ne smejo uporabljati za namene, drugačne od tistih, za katere so jih prejele oziroma jih določa zakon. Gre med drugim za dostavne službe in ponudnike e-poštnih storitev.
• Če podatke delimo znotraj družbe ali s tretjimi osebami zaradi zaščite varnosti kupcev, zaradi obrambe naših pravic in premoženja v pravnih postopkih ali v drugih situacijah, ko v dobri veri menimo, da razkritje zahteva zakon. Gre med drugim za IT in finančne svetovalce ter zunanje pravne svetovalce.
Vsaka tretja oseba, ki ji posredujemo vaše podatke, je z ločeno pogodbo dolžna zagotoviti njihovo varstvo in jih ne sme uporabljati za druge namene, kot so dogovorjeni.
Varnost, celovitost in zaupnost podatkov so za nas izjemnega pomena. Izvajamo tehnične, organizacijske in fizične ukrepe, da bi zaščitili vaše podatke pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, uporabo ali spreminjanjem.
Ti ukrepi vključujejo:
• redno posodabljanje programske, strojne opreme in aplikacij,
• izobraževanje zaposlenih,
• preverjanje in nadzor pogodbenih obdelovalcev,
• ustrezno zaščito poslovnih prostorov.
Naše varnostne postopke redno pregledujemo. Kljub vsem prizadevanjem noben varnostni ukrep ne more biti popoln, za kar se vam zahvaljujemo za razumevanje.
V okviru obdelave osebnih podatkov imate določene pravice. Za njihovo uveljavljanje nas kontaktirajte pisno.
Upoštevajte, da vam brez dovoljenja za zbiranje osebnih podatkov ne bomo mogli zagotoviti nekaterih izdelkov in storitev. Brez naslova za dostavo z vami ne moremo skleniti pogodbe.
Za uveljavljanje svojih pravic nam pišite na naslov BEAMBITIOUS s.r.o., Komenského 18/5, 945 01 Komárno, Slovaška, z oznako na ovojnici „varstvo osebnih podatkov", ali pošljite e-pošto na hello@kinderspeech.eu z zadevo „varstvo osebnih podatkov". Odgovor bomo poslali v enem mesecu; ta rok se lahko podaljša za dodaten mesec — o podaljšanju vas bomo obvestili v prvem mesecu od prejema zahteve.
Imate naslednje pravice:
• Dostop do osebnih podatkov — zahtevate lahko obvestilo o tem, ali vaše podatke obdelujemo, in o podrobnostih obdelave.
• Popravek podatkov — zahtevate lahko popravek netočnih podatkov.
• Omejitev obdelave — zahtevate lahko omejitev obdelave.
• Izbris podatkov — zahtevate lahko izbris (razen podatkov, ki jih moramo hraniti po zakonu ali pogodbi).
• Prenos podatkov — zahtevate lahko podatke v strukturirani, strojno berljivi obliki.
• Preklic privolitve — privolitev lahko kadar koli prekličete.
• Ugovor zoper obdelavo — imate pravico ugovarjati obdelavi za namene neposrednega trženja, vključno s profiliranjem.
• Prenosljivost podatkov — imate pravico prejeti svoje podatke v strojno berljivi obliki.
Upoštevajte, da lahko upravljavec zahteva dodatne podatke za zanesljivo identifikacijo in lahko zavrne ravnanje po zahtevi, če vas ne more z gotovostjo identificirati.
Če menite, da družba BEAMBITIOUS s.r.o. krši obveznosti v zvezi z varstvom osebnih podatkov, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si) ali nas kontaktirate na hello@kinderspeech.eu.
Politiko občasno spreminjamo, da jo uskladimo z novimi tehnologijami, poslovno prakso in predpisi. Aktualno različico objavljamo na našem spletnem mestu. Če to zahteva zakon, bomo pred uvedbo sprememb zahtevali vašo privolitev.
Za pripombe ali vprašanja v zvezi s Politiko zasebnosti nas kontaktirajte na hello@kinderspeech.eu.